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Nespresso - Valor do plano não abatido nas compras
Aguarda resposta
Norberto Amado apresentou a reclamação
8 de abril 2024
após ter aderido ao plano "compre 1 maquina por 1.00" tem sido uma dor de cabeça. todos os meses vão buscar à minha conta os 25.00, mas depois nas encomendas não é abatido o valor. desde o dia 29.02.2024 que tenho ligado para o apoio ao cliente, enviado emails, inclusive já envie extratos a comprovar valores que me cobraram em excesso e nada de resolução. sou cliente à 20 anos acho que merecia um pouco mais de atenção.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 29 de fevereiro 2024
Norberto Amado está a aguardar resposta da marca
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