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NGS - Artigo em garantia não reparado

Sem resolução
4/10
Tiago Filipe Moniz Silva
Tiago Silva apresentou a reclamação
15 de setembro 2022
Após 3 meses da compra de uma coluna NGS, na loja radio popular o equipamento começou a aparecer ferrugem, e não aguentava ligado sem carregador por mais de 5min, dirigi-me a uma loja RP na qual foi me dito que não podiam enviar para garantia porque o equipamento estava a funcionar e a ferrugem era porque a parte de metal erra ferro e não inox. Agora passado mais um ano, a coluna está completamente cheio de ferrugem, mas isso seria ao menos desde que a mesma funciona se, mas agora não funciona de qualquer maneira, deixei na garantia e hoje recebo uma carta a indicar que a avaria é humidade e não podem concertar através da garantia.
Anteriormente já tive dois aparelhos, que foi mandado para garantia e a RP entregou me na mesma com a avaria, estou descontente com o serviço de garantia da RP e seus representantes.
Data de ocorrência: 15 de setembro 2022
Tiago Silva
13 de outubro 2022
Continua a aguardar resolução da marca
Tiago Filipe Moniz Silva
Tiago Silva avaliou a marca
17 de outubro 2023

Horriveis evitar a RP

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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