Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

10,4%

Tempo Médio de Resposta

2,5%

Taxa de Solução

11,4%

Média das Avaliações

27,5%

Taxa de Retenção de Clientes

37,5%

Ranking na categoria

Hardware e Acessórios - Marcas

1 Medion 69.3

2 Insys 54

3 Brother 47.8

...

Microsoft15

Microsoft Portugal

800 849 102
Rua do Fogo de Santelmo, Lote 2.07.02
1990 – 110 Lisboa
clientes@microsoft.com

Esta é a sua empresa? Clique aqui

Microsoft - Problemas no acesso ao email

Carlos Jorge apresentou a reclamação

19 de abril 2024

Estou sem email à uma semana. Tentei o iniciar sessão mas não consigo porque o telemóvel associado já não existe e não consigo avançar. Tentei telefonicamente mas a chamada nunca foi atendida. Tenho várias situações que vêm por email e não posso aceder e queria que esclarecessem que posso fazer.

Data de ocorrência: 19 de abril 2024

Carlos está a aguardar resposta da marca

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

antonio cordeiro

19 de abril 2024

Microsoft - Outlook

Boa Noite! Tive um crash no sistema informático do Windows.Tive que introduzir de…

Aguarda resposta

Marta Lourenço

4 de abril 2024

Microsoft - Apoio técnico

Boa tarde. No dia 03 de Março por volta das 16.30H recorri ao apoio técnico da Microsoft…

Aguarda resposta

Marta Lourenço

5 de abril 2024

Microsoft - Apoio técnico microsoft

Boa tarde. No dia 03 de Março por volta das 16.30H recorri ao apoio técnico da Microsoft…

Aguarda resposta