Performance da Marca
3.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
3,2%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
3,7%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Automóveis - Marcas
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Nissan - Nissan sintra

Resolvida
4/10
Irina Irina
Irina Irina apresentou a reclamação
13 de novembro 2022
A sociedade Intervalo Semanal,Unipessoal, Lda, vem deduzir, reclamação contra a Nissan Ibéria, SA. porquanto: 1. Tendo adquirido um veículo da marca Nissan, modelo Leaf, 5p 40 kwhv-Connecta Nissan 6 meses após a compra, isto é 11.07.2022 o veículo ficou num estado parado, tendo sido rebocado e remetido para a oficina em Sintra Entreposto NISSAN. O veículo está afeto ao exercício da atividade comercial da sociedade, qual seja, a de motorista de transportes, através de plataforma eletrónica; 3. Atenta a legislação em vigor, mormente o art. 12º da Lei nº 45/2018, de 10 de agosto, o reclamante está impossibilitado de aceitar um veículo de substituição; 4. Até ao momento está a espera da bateria,( 4 meses) para fazer reparação do veículo, situação consubstancial à produção de avultados prejuízos para a sociedade reclamante, ante a impossibilidade de exercer a sua atividade comercial.

Solução pretendida

Substituição de bateria e Indemnização.
Data de ocorrência: 13 de novembro 2022
Irina Irina
Irina Irina avaliou a marca
26 de dezembro 2022

5 meses a espera do veículo achei demais...mas de resto ficou tudo bem resolvido.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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