Nobre
Nobre Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
83.2
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
90%
Taxa de Solução
87,5%
Média das Avaliações
61,7%
Taxa de Retenção de Clientes
66,7%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
Nobre Alimentação, Lda
  • 243909200
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida dos Combatentes, 165
    2040-344 Rio Maior
  • nobre.info@nobre.pt

Nobre - Produto errado

Resolvida
Tânia santos
Tânia santos apresentou a reclamação
2 de setembro 2023
É inconcebível a Nobre enganar os clientes, vendendo gato por lebre, ou então, houve um grande lapso na fábrica. As salsichas ditas "Hot Dog - Cachorro-Quente", iguais às de lata, excepto o tamanho ser maior.
Até as salsichas de cachorro-quente de marca branca são autênticas!
Lamentável!
Data de ocorrência: 2 de setembro 2023
Nobre
4 de setembro 2023
Boa tarde cara Tânia,

Antes de mais agradecemos a disponibilidade demonstrada para entrar em contacto connosco. Para nós, é fundamental o retorno de informação por parte dos nossos consumidores, só assim podemos continuar a nossa política de servir cada vez melhor.

Para podermos responder adequadamente à sua reclamação, necessitamos de mais alguma informação para entender de que forma não correspondemos às suas expectativas.

Assim sendo aguardamos novo contacto e agradecemos desde já em nome da NOBRE a confiança e preferência pela nossa marca e pelos nossos produtos.

Com os melhores cumprimentos,
A Equipa Nobre
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.