Ranking na categoria
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Norauto, empresa líder europeia em centros auto, concebe, introduz e distribui no mercado soluções para o bem-estar de cada condutor, sendo especialista em equipamento automóvel e na manutenção multi marca.
Existente em Portugal desde 1996, apresenta no mercado um vasto portefólio de produtos na área dos equipamentos, manutenção e reparação, sendo possível encontrar nas oficinas de montagem da Norauto todos os serviços necessários para o conforto e segurança do automobilista, como diagnósticos especializados, revisões, pneus, escapes, travões, suspensão, arranque, climatização e electrónica.
A Norauto em Portugal conta com:
- Mais de 560 colaboradores
- 26 Centros Auto em Portugal: http://www.norauto.pt/index.php?id=561&all
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214250880
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Cavaleiros, nº 49
2794-057 Carnaxide - servico.clientes@norauto.pt
Norauto - Bateria do booster avariada
Boa Tarde.
Há mais de 1 mês que enviei um Booster para a vossa garantia, e até hoje não me sabem informar se o mesmo demora ou não a ficar reparado.
Obrigado.
Acusamos a receção do seu e-mail o qual neste momento está a ser analisado pelo Director do centro-auto Norauto .
Tentaremos ser o mais breves possíveis numa resposta.
Com os melhores Cumprimentos,
Departamento de Marketing e Comunicação
Encaminhámos este assunto para a loja respectiva.
Uma vez que em anexo nos indica não se tratar de uma queixa mas sim de um pedido de informação, iremos dar este assunto como encerrado.
Estamos sempre ao dispor para lhe prestar as informações que necessitar, sem ter necessidade de passar por este canal, visto não ser o adequado.
Obrigado.
A resposta da marca à minha dúvida/problema feita aqui no portal, foi feita no mesmo dia, portanto estou bastante contente com a rapidez da marca neste aspecto. A resposta favorável que eu pretendia que me dessem sobre o meu problema, também foi feita a meu favor, sem grandes entraves, e como tal também estou bastante satisfeito neste campo. No âmbito geral a marca Norauto, teve bastante consideração para com o cliente, pela forma rápida e eficiente como trataram do meu problema, e por isso mesmo vou continuar a ser cliente da marca como tenho sido há vários anos, e se for caso disso, também a recomendarei aos amigos e familiares.
Voltaria a fazer negócio? Sim
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