A marca Norauto é uma Marca Recomendada
A marca Norauto é uma Marca Recomendada
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Norauto, empresa líder europeia em centros auto com uma loja e oficina, concebe, introduz e distribui no mercado soluções para o bem-estar dos automobilistas, sendo especialista em equipamento automóvel e na manutenção multi marca.
Em Portugal desde 1996, apresenta no mercado um vasto portefólio de produtos na área dos equipamentos, manutenção e reparação, sendo possível encontrar nas lojas e oficinas Norauto todos os produtos e acessórios, peças auto, bem como os serviços de oficina necessários para o conforto e segurança do automobilista, como diagnósticos especializados, revisões, pneus, escapes, travões, suspensão, arranque, climatização e electrónica.
A Norauto em Portugal conta com:
Mais de 600 colaboradores e 30 Centros Auto de norte a sul do país abertos 7/7 dias por semana com um horário alargado.
Saiba mais em https://www.norauto.pt/ -
214250880
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. dos Cavaleiros, nº 49
2794-057 Carnaxide - servico.clientes@norauto.pt
Norauto - Montagem de referencia de pneus errada
Dirigi-me à oficina Norauto no Campera - carregado com um objeto metálico num pneu que estava a produzir o seu esvaziamento lento. Tendo o técnico expressado dúvidas sobre a eficácia da reparação do furo por desgaste do pneu aceitei que fossem substituídos 2 pneus (o do furo e o do mesmo lado) por novos. Foram-me apresentadas várias marcas, tendo escolhido a marca Continental o pneu 205/55R 91V. O serviço foi excelente e, na altura, fiquei muito satisfeito.
Numa revisão de rotina da minha viatura na Volkswagen, fui alertado para o facto de que os pneus pela Norauto colocados foram errados, pois este tipo de viaturas necessita da referencia 205/55R 94V, sob risco de ter desgaste prematuro dos mesmos e, no limite, riscos de rebentamentos extemporâneo.
Acusamos a receção do seu e-mail o qual neste momento está a ser analisado pelo Director do centro-auto Norauto .
Tentaremos ser o mais breves possíveis numa resposta.
Com os melhores Cumprimentos,
Departamento de Marketing e Comunicação
Ficamos satisfeitos por ter conseguido solucionar o seu problema juntamente com o Director do centro porém lamentamos o sucedido.
Agradecemos a sua presença nas nossas instalações.
Com os melhores cumprimentos,
Departamento de Comunicação e Marketing.
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