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Norauto, empresa líder europeia em centros auto, concebe, introduz e distribui no mercado soluções para o bem-estar de cada condutor, sendo especialista em equipamento automóvel e na manutenção multi marca.
Existente em Portugal desde 1996, apresenta no mercado um vasto portefólio de produtos na área dos equipamentos, manutenção e reparação, sendo possível encontrar nas oficinas de montagem da Norauto todos os serviços necessários para o conforto e segurança do automobilista, como diagnósticos especializados, revisões, pneus, escapes, travões, suspensão, arranque, climatização e electrónica.
A Norauto em Portugal conta com:
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Norauto - Reclamação
Bom dia:
Em Agosto substitui os dois pneus da frente da minha viatura "Ford Focus" e um mês depois quando fui colocar ar nos pneus dei conta que faltava as capas das porcas das jantes.
Desloquei-me ao local e disseram -me que provavelmente me tinha roubado as mesmas e que não conseguia comprovar o sucedido.
Em Outubro informaram-me noutra loja de pneus, quando tentava comprar novas capas para repor que as capas não davam para roubar pois são cravadas na própria porca e que Às vezes soltam com a força para tirar os pneus, e que teria de comprar uma nova chave para conseguir mudar os pneus porque a que vem de origem não consegue desaparafusar a jante.
Cumprimentos,
Ana Marques
Acusamos a receção do seu e-mail o qual neste momento está a ser analisado pelo Director do centro-auto Norauto .
Tentaremos ser o mais breves possíveis numa resposta.
Com os melhores Cumprimentos,
Departamento de Marketing e Comunicação
Tampas das porcas!!!!!!Sabe o que me aconteceu,em relação ao mesmo?
Mudança de Travões!!!
Mecánico:Faltam as tampas nesta roda.
Eu:O quê...Como assim!!!
Mecánico:Sim faltam,não me lembro se as tinha,mas não as vejo em lado nenhum, é porque vinha sem elas.
Eu:Olhe,não sei....,veja onde as colocou,repare,lavei as jantes à dois dias,caso não tivesse tampas,este sitio estaria limpo,e não está,sinal que estavam aqui as tampas,procure....Fui dar uma volta.
Entretanto voltei,então já apareceram?
Mecánico: Já estão no sitio,por acaso tinha ali cinco,que eram de um cliente que mudou de jantes.
Eu:Ah..tá bem.
E esta hem.....
Sabe porque não fiz queixa?
Tive pena.....Sinceramente tive pena....
Só estou a relatar agora devido a um caso igual,só que teve azar,quem lhe tirou as rodas,entendeu calar-se,caso acontecesse comigo eu iria comer igual.
Incrível..... o tipo de coincidências!!
Eu fico é admirado como ainda há gente que confia as suas viaturas nestas pseudo-oficinas
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