Norauto - Um simples furo

Meses depois da má experiência de ter feito uma revisão da minha viatura na vossa loja do Montijo e ter acabado por ficar sem carro dois dias, por este não pegar (devido a uma tubo ou outra desculpa que resolveram arranjar), eis que tento novamente a minha “sorte” na vossa nova loja de Alverca. Desta vez, para reparar um simples furo que em outras ocasiões e outras lojas demora 10 minutos e 5€.
Começando pelo preço, 13,70€, obviamente exagerado mas mesmo assim não desisti. À hora da marcação compareci na loja onde deixei o carro durante uma hora até que recebi um telefonema de um colaborador. A reparação estava efetuada, mas surpresa, os pneus estão em fim de vida, completamente acabados. Por já esperar algo do género agradeci o conselho técnico mas obviamente não iria mudar uns pneus ainda capazes.
Chegado à loja, o funcionário apresenta a fatura, e quando me preparo para pagar aparece outro funcionário que muito apressadamente diz que não preciso pagar nada porque o pneu é irreparável. Obviamente que nem discuti com esta nova tentativa de extorsão, mais uma vez demonstrando um total desinteresse em relação aos interesses do cliente.
Escusado será dizer que a 5 minutos de caminho existem outras lojas de pneus, que por pouco mais de 5 euros e 10 minutos de trabalho me resolveram o problema, alertando-me para o facto de os pneus terem “apenas” cerca de 10 mil quilómetros de vida.
E esta foi a historia da última vez que entrei numa loja Norauto.