NOS
NOS Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
87.5
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98%
Média das Avaliações
54,1%
Taxa de Retenção de Clientes
54,2%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
NOS Comunicações, S.A.
  • 16990
  • Rua Ator António Siva, n.º 9
    Campo Grande, 1600-404 Lisboa

NOS - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 19-05-2014
N.º reclamações 26695
Alcance 20,1 milhões

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
terça-feira, 7 de maio de 2024 - 12:45 87.5
segunda-feira, 6 de maio de 2024 - 20:40 87.5
segunda-feira, 6 de maio de 2024 - 04:35 87.5
domingo, 5 de maio de 2024 - 12:30 87.5
sábado, 4 de maio de 2024 - 20:25 87.6
sábado, 4 de maio de 2024 - 04:20 87.6
sexta-feira, 3 de maio de 2024 - 12:16 87.6
quinta-feira, 2 de maio de 2024 - 20:10 87.6
quinta-feira, 2 de maio de 2024 - 04:05 87.6
quarta-feira, 1 de maio de 2024 - 12:00 87.6