NOS - Atendimento

Liguei para o apoio ao cliente um mês antes do fim do contrato e os mesmos me disseram que teria de ser mais perto do fim do mesmo porque caso cancelasse antes iria ter de pagar o serviço até ao final do contrato, entretanto fui contactado no dia 19 de Abril sobre a troca do equipamento da qual não queria que fosse efetuado mas a nos insistiu para que o fizesse. Fui muito mal atendido pela assistente.
Entretanto pedi o cancelamento pela qual me disseram que deveria ter feito antes porque nesse caso teria de ter o serviço até final do mês de Maio o que é ridículo quando o meu contrato termina a 11 de Maio. Péssima operadora e muito mau atendimento.
Irei entregar o equipamento no dia 11 de maio e cancelar o débito direto.