Ranking na categoria
NOS Comunicações, S.A.
- 16990
-
Rua Ator António Siva, n.º 9
Campo Grande, 1600-404 Lisboa
NOS - Cobrança extra indevida
Resolvida
Joana Santos apresentou a reclamação
19 de abril 2024
Venho por este meio apresentar a minha reclamação quanto ao facto de me estar a ser faturado o canal "Disney" sendo que não subscrevi.
Tentei de facto fazer a subscrição , porém deu erro e acabei por desistir da subscrição.
Coloco em anexo o comprovativo em como não foi concluído, assim peço a devolução na fatura dos €10,99 cobrados indevidamente.
Podem ajudar p.f?
Tentei de facto fazer a subscrição , porém deu erro e acabei por desistir da subscrição.
Coloco em anexo o comprovativo em como não foi concluído, assim peço a devolução na fatura dos €10,99 cobrados indevidamente.
Podem ajudar p.f?
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 19 de abril 2024
19 de abril 2024
Caro/a cliente,
Confirmamos a receção da sua reclamação 111264824.
Informamos que a mesma já se encontra em análise.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço ao Cliente - NOS
Confirmamos a receção da sua reclamação 111264824.
Informamos que a mesma já se encontra em análise.
Entraremos em contacto consigo assim que possível.
Com os melhores cumprimentos,
Serviço ao Cliente - NOS
22 de abril 2024
Caro/a cliente,
No seguimento da reclamação número 111264824, apresentada no dia 2024-04-19, consideramos que prestamos todos os esclarecimentos necessários, por isso damos a reclamação por resolvida.
Caso tenha ficado com alguma dúvida, por favor, não hesite em contactar-nos novamente.
Serviço ao Cliente - NOS
No seguimento da reclamação número 111264824, apresentada no dia 2024-04-19, consideramos que prestamos todos os esclarecimentos necessários, por isso damos a reclamação por resolvida.
Caso tenha ficado com alguma dúvida, por favor, não hesite em contactar-nos novamente.
Serviço ao Cliente - NOS
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.