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NOS - Duas faturas com um intervalo de 15 dias

Resolvida
SONIA MARIA PINHEIRO MARCELINO
SONIA MARCELINO apresentou a reclamação
22 de julho 2015

Fui contactado via telefone para aderir ao pacote "quatro - 2 cartões móveis, disse que estava interessada, foi-me solicitado dados sobre os dois cartões a associar, os quais disponibilizei, apenas no fim da informação prestada é que fiquei a saber de que era necessário os telemóveis estarem desbloqueados. Pedi para ser contactada novamente na semana seguinte para que pudesse desbloquear os telemóveis a tempo ou até mesmo adquirir novos. e qual não é o meu espanto, que ao pagar a fatura de Junho, sempre no fim do mês, recebo nova fatura, já com o pacote "quatro" incluido, no espaço de 15 dias, de uma coisa que ainda não activei, não estou a usufruir. Já reclamei no inicio do mês de Julho no balcão da NOS no Cascaishopping, disseram para ficar descansada.......

Data de ocorrência: 22 de julho 2015
Esta reclamação foi considerada resolvida
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