NOS - Falta de sinal de internet

Diariamente e de forma sistemática vejo - me privado eu, ou a minha esposa de utilizar a rede de internet. Na maioria das vezes estamos a utilizá-la e sem motivo algum ficamos privados de sinal. Este é um problema muito antigo e que por mais pedidos de ajuda ao apoio ao cliente nada é resolvido. vejam quantos pedidos já foram feitos. Não adianta. A NOS sabe porque razão isto acontece .Caí na asneira de uma vez mais renovar o contrato. Ofertas e promoções não faltaram a miséria do serviço prestado é uma " bosta " . Pago à muitos anos a minha factura por débito directo mas mesmo assim recebo mensalmente uma mensagem a informar- me de que me irá ser descontado o valor X da para pagamento . NÃO se preocupam com a qualidade do serviço prestado ao cliente e com a insatisfação do mesmo . NÃO ME VOLTAM A ENGANAR e vamos ver se não cancelo o contrato pois estou a pagar e a não usufruir do serviço que me deveria ser prestado.