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note! - Encomenda incompleta
Resolvida
Celina Oliveira apresentou a reclamação
18 de janeiro 2024
Realizei uma compra de diverso materiais de escritório e a encomenda veio incompleta. Na encomenda faltam 5 resmas de papel A4 80g Note.
Fiz o contacto com a Note através do site e até ao momento não houve nenhum esclarecimento da parte deles nem houve notificação que a encomenda poderia chegar incompleta.
Fiz o contacto com a Note através do site e até ao momento não houve nenhum esclarecimento da parte deles nem houve notificação que a encomenda poderia chegar incompleta.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 17 de janeiro 2024
19 de janeiro 2024
Estimado Cliente,
Agradecemos o seu contacto.
A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.
Sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através do nosso formulário, em https://faleconnosco.continente.pt/
Até breve!
Continente
Agradecemos o seu contacto.
A situação que nos relata está, a partir deste momento, a ser acompanhada pela equipa responsável.
Sempre que necessitar de entrar em contacto connosco, poderá fazê-lo diretamente através do nosso formulário, em https://faleconnosco.continente.pt/
Até breve!
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20 de janeiro 2024
A vossa resposta é sempre a mesma e pelo jeito não há atuação da vossa parte em resolver os problemas.
Fazemos o contacto pelo formulário, que é a vossa ÚNICA via de contacto, e não respondem.
Caso não me seja entregue as resmas de papel, por direito pois foram pagas, irei fazer a reclamação em instâncias superiores. Só quero o que é meu!
Fazemos o contacto pelo formulário, que é a vossa ÚNICA via de contacto, e não respondem.
Caso não me seja entregue as resmas de papel, por direito pois foram pagas, irei fazer a reclamação em instâncias superiores. Só quero o que é meu!
20 de janeiro 2024
A vossa resposta é sempre a mesma e pelo jeito não há atuação da vossa parte em resolver os problemas.
Fazemos o contacto pelo formulário, que é a vossa ÚNICA via de contacto, e não respondem.
Caso não me seja entregue as resmas de papel, por direito pois foram pagas, irei fazer a reclamação em instâncias superiores. Só quero o que é meu!
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Caso não me seja entregue as resmas de papel, por direito pois foram pagas, irei fazer a reclamação em instâncias superiores. Só quero o que é meu!
24 de janeiro 2024
Caro(a) Cliente,
No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª #70089773 / N. #106391524 se encontra assim encerrado.
Com os nossos cumprimentos,
Apoio ao Cliente Continente
No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª #70089773 / N. #106391524 se encontra assim encerrado.
Com os nossos cumprimentos,
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