Performance da Marca
59.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
97,8%
Taxa de Solução
51,4%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
35,3%
Ranking na categoria
Sonae Investimentos, SGPS S.A.
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note! - Preços surreais

Resolvida
Ana Rita
Ana Rita apresentou a reclamação
8 de abril 2024
É surreal os preços praticados por uma marca que pertence a uma multinacional gigante como a Sonae.
É surreal os preços do material escolar, principalmente os cadernos 1.99€ cada caderno. Uma coisa que já foi menos de 1€. Tendo em conta o estado atual do país e famílias tanto a note como o continente e mesmo a Sonae que ganha lucros surreais á conta da pobreza das pessoas porque as pessoas têm que comer e comprar material escolar. Mas neste país temos que pagar para estudar quase. Sendo eu mãe solteira sinto mais a dificuldade pois não recebo nem um ordenado mínimo. É muito complicado.
Data de ocorrência: 8 de abril 2024
note!
10 de abril 2024
Caro(a) Cliente,

No seguimento da situação partilhada, informamos que o caso N. Refª 73379571_#110651324 se encontra assim encerrado.

Com os nossos cumprimentos,

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