NOVA FCSH - Núcleo de mestrado não atende chamadas

Exma. Sr.ª ,

Confirmamos a receção da sua exposição, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
A sua exposição é muito importante.

Para uma análise mais cuidada sobre a situação exposta informamos que a mesma foi encaminhada internamente, de forma que contamos facultar-lhe uma resposta com a máxima brevidade.

Com os melhores cumprimentos,
Carlos Sacramento

Exma. Dr.ª Filipa Fernandes,

Agradecemos o seu contributo para o processo de melhoria contínua dos nossos serviços.
De acordo com informação obtida dos nossos serviços devemos esclarecer:
a) Atendimento telefónico no Núcleo de Mestrados.
Podemos informar que, momentaneamente, existe um elevado número de chamadas, e redução anormal de colaboradores ao serviço e nem sempre é possível atender todas as chamadas.

Lamentamos todos os incómodos ocorridos, garantimos-lhe que é nossa preocupação facultar a toda a comunidade académica um serviço que responda às suas expetativas.
Esperamos que tenha conseguido aceder à informação em tempo útil e que este e-mail seja apenas uma confirmação da regularização da situação.

Com os melhores cumprimentos,
Carlos Sacramento