NSeguros - Espera de reboque

Mônica Pelerigo apresentou a reclamação

28 de fevereiro 2024

No dia 28 de fevereiro entrei em contacto as 14:36 a pedir reboque a companhia só pediu o reboque as 17:01 como confirmei com o técnico e o mesmo chegou às 17:25 .estive essas horas todas a ligar a companhia não deram as informações necessárias nem ao reboque nem a mim com cliente .a Nseguros é uma fraude

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 28 de fevereiro 2024

NSeguros

29 de fevereiro 2024

Exma. Senhora,

Acusamos a receção da exposição efetuada, a qual mereceu a nossa melhor atenção.

No que respeita ao seu conteúdo, vimos por este meio informar que o mesmo se encontra em análise, pelo que responderemos, diretamente, através dos canais da Companhia, tão breve quanto possível.

Com os melhores cumprimentos,

Direção de Serviços Jurídicos
Centro de Gestão de Reclamações
gestaoreclamacoes@nseguros.pt

NSeguros

29 de fevereiro 2024

Exma Senhora,

No seguimento da exposição efetuada, a qual mereceu a nossa melhor atenção, informamos que a mesmo já foi objeto de apreciação e resposta por parte da N Seguros, no dia 29-02-2024.

Esperando ter contribuído para o esclarecimento da situação que nos apresentou, por forma a melhorarmos continuamente os nossos Serviços e porque a Sua opinião e colaboração é fundamental para prestarmos um serviço de qualidade, agradecemos o preenchimento do inquérito de satisfação sobre a nossa marca.

Com os melhores cumprimentos,

Direção de Serviços Jurídicos
Centro de Gestão de Reclamações
gestaoreclamacoes@nseguros.pt

Mônica Pelerigo avaliou a marca

7 de março 2024

Quem nos atende não o faz com profissionalismo mas as reclamações funcionam bem

Voltaria a fazer negócio? Sim

5/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador