NSeguros
NSeguros Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
81.7
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
95,7%
Taxa de Solução
95,8%
Média das Avaliações
33,3%
Taxa de Retenção de Clientes
44,4%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Grupo Montepio

NSeguros - Não cumprimento do acordado

Sem resolução
1/10
arlindo felicio
arlindo felicio apresentou a reclamação
23 de fevereiro 2021
fiz um seguro com a n seguros m que incluia a assistensia viagem foi-me recusada pelo principio que eu estava a mentir que o carro avariou 4 ou 5 dias depois na mesma freguesia em que eu o tinha comprado nimguem me informou que este seguro assistencia nao incluia as freguesias de compra dos veiculos porque se eu soubesse nao tinha passado la.porque fui obrigado a abandonar o carro na rua nessa dita freguesia (o carro neste momento em ue estou a esrever esta reclamaçao encontra-se na rua a frente de duas portas de garagem)POR ESTE MEIO VENHO PEDIR QUE COMO ASSEGURADORES DO MEU CARRO DE O IR BUSCAR ONDE ELE AVARIOU OU O REEMBOLSO TOTAL DO QUE EU PAGUEI PARA NAO ESTAR ASSEGURADO.
Data de ocorrência: 23 de fevereiro 2021
NSeguros
23 de fevereiro 2021
Exmos. Senhores,

Acusamos a receção da exposição efetuada, a qual mereceu a nossa melhor atenção.

No que respeita ao seu conteúdo, vimos por este meio informar que o mesmo já foi objeto de apreciação e resposta por parte da NSeguros, diretamente ao Reclamante, no dia 23 de fevereiro de 2021.

Com os melhores cumprimentos,

Direção de Serviços Jurídicos
Centro de Gestão de Reclamações
gestaoreclamacoes@nseguros.pt
arlindo felicio
24 de fevereiro 2021
Enquanto nao forem buscar o veículo
Ou efectuem a totalidade do premio
E enviar as conversações telefonicas
O caso nao está resolvido
arlindo felicio
arlindo felicio avaliou a marca
1 de outubro 2021

Falta de profissiolasmo

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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