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NSeguros - Nsguros se nega em cancelar meu seguro
Resolvida
1/10
Maykel Bandeira apresentou a reclamação
27 de março 2024
Fiz o cancelamento do meu seguro e negaram cancelar. Comprei outro veículo e acabei transferindo meu seguro do veículo antigo para o novo. Vendi meu antigo veículo e fiquei com o novo. Com o passar dos dias, acabei desistindo da compra do veículo por diversos problemas que ele possuía, acabei desfazendo a compra e devolvi para o proprietário. Já não estou mais com esse veículo tem alguns meses e mesmo assim a NSeguros continua debitando o dinheiro em conta. Não vou continuar pagando por uma coisa que não estou usando, ou cancelam, ou levarei vocês para o Tribunal.
Tentei fazer o cancelamento e não aceitaram.
Tentei fazer o cancelamento e não aceitaram.
Data de ocorrência: 27 de março 2024
27 de março 2024
Exmo. Senhor,
Acusamos a receção da exposição efetuada, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
No que respeita ao seu conteúdo, vimos por este meio informar que o mesmo se encontra em análise, pelo que responderemos, diretamente, através dos canais da Companhia, tão breve quanto possível.
Com os melhores cumprimentos,
Direção de Serviços Jurídicos
Centro de Gestão de Reclamações
gestaoreclamacoes@nseguros.pt
Acusamos a receção da exposição efetuada, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
No que respeita ao seu conteúdo, vimos por este meio informar que o mesmo se encontra em análise, pelo que responderemos, diretamente, através dos canais da Companhia, tão breve quanto possível.
Com os melhores cumprimentos,
Direção de Serviços Jurídicos
Centro de Gestão de Reclamações
gestaoreclamacoes@nseguros.pt
2 de abril 2024
Exmo. Senhor,
Acusamos a receção da exposição efetuada, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
No que respeita ao seu conteúdo, informamos que a mesma já foi objeto de apreciação e resposta por parte da N Seguros, no dia 2 de abril de 2024.
Esperando ter contribuído para o esclarecimento da situação que nos apresentou, por forma a melhorarmos continuamente os nossos Serviços e porque a Sua opinião e colaboração é fundamental para prestarmos um serviço de qualidade, agradecemos o preenchimento do inquérito de satisfação sobre a nossa marca.
Com os melhores cumprimentos,
Direção de Serviços Jurídicos
Centro de Gestão de Reclamações
gestaoreclamacoes@nseguros.pt
Acusamos a receção da exposição efetuada, a qual mereceu a nossa melhor atenção.
No que respeita ao seu conteúdo, informamos que a mesma já foi objeto de apreciação e resposta por parte da N Seguros, no dia 2 de abril de 2024.
Esperando ter contribuído para o esclarecimento da situação que nos apresentou, por forma a melhorarmos continuamente os nossos Serviços e porque a Sua opinião e colaboração é fundamental para prestarmos um serviço de qualidade, agradecemos o preenchimento do inquérito de satisfação sobre a nossa marca.
Com os melhores cumprimentos,
Direção de Serviços Jurídicos
Centro de Gestão de Reclamações
gestaoreclamacoes@nseguros.pt
Maykel Bandeira avaliou a marca
23 de abril 2024
Problema não foi resolvido e continuam me cobrando pelo seguro e eu não tenho esse veículo em meu nome.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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