NSeguros
NSeguros Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
81.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
95,5%
Taxa de Solução
95,7%
Média das Avaliações
33,3%
Taxa de Retenção de Clientes
44,4%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria
Grupo Montepio

NSeguros - Resolução acidente

Resolvida
9/10
Pedro Costa
Pedro Costa apresentou a reclamação
4 de agosto 2022
Efectuei por e-mail os dados de um acidente e até agora não obtive qual quer tipo de resposta. Acidente esse que até sou o culpado. Vocês dizem que não complicado e estão cá para ajudar e afinal só vos interessa o dinheiro
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 1 de agosto 2022
NSeguros
4 de agosto 2022
Exmos. Senhores,

Acusamos a receção da exposição efetuada, a qual mereceu a nossa melhor atenção.

Devido à natureza dos dados e confidencialidade do processo, informamos que remetemos, em 04-08-2022 email ao utilizador, de forma a apresentar a sua reclamação diretamente à Companhia, pelo que, dentro dos prazos regularmente fixados, responderemos ao Reclamante.

Com os melhores cumprimentos,

Direção de Serviços Jurídicos
Centro de Gestão de Reclamações
gestaoreclamacoes@nseguros.pt
Pedro Costa
Pedro Costa avaliou a marca
1 de setembro 2022

Boa marca

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.