Nutribalance
Nutribalance Marca Recomendada Marca do Mês
Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
88,9%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Marca do Mês
NBALANCE - SOLUÇÕES INTEGRADAS DE EMAGRECIMENTO, S.A.
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Nutribalance - Reclamação de má finalização da massagem

Resolvida
1/10
maria do céu FERREIRA
maria FERREIRA apresentou a reclamação
20 de dezembro 2023
Venho por este meio mostrar o meu descontentamento do serviço que foi apresentado e não efetuado, pois desde Maio/2023 e dezembro /2023 nem cheguei ao objetivo do peso ideal e nem o
volume em volta dos abdominais ( na barriga ) saiu conforme me foi dito na 1ª consulta, pois gastei quase 2000.00€ e fiquei na mesma conforme entrei no mesmo dia.
Pois a notribalance só tem nome mas não tem categoria para fazer os seus clientes satisfeitos, mas se não me resolverem o meu problema ou que eu seja reembolsada eu vou dar mais passos para a
televisão , fiquei muito magoada , quando se faz tudo como nos mandam e se anda todas as semanas a ir para Coimbra e não vale nada, nem as máquinas fazem nada, são boas para nos dar dor de coluna mais nada. espero uma resposta breve para resolver o meu caso.
Data de ocorrência: 18 de dezembro 2023
Nutribalance
20 de dezembro 2023
Exmo Senhor/ Exma Senhora maria do céu FERREIRA,

Acusamos a receção da sua reclamação número, 104576723 no dia 2023-12-20.
A mesma será analisada e resolvida com toda a brevidade.

Melhores cumprimentos,
A equipa Nutribalance.
Nutribalance
2 de janeiro 2024
A reclamação foi objeto de resposta, através de envio de carta registada.
maria do céu FERREIRA
maria FERREIRA avaliou a marca
2 de janeiro 2024

Esta Empresa não merece enganar mais pessoas que gastam as suas economias para ver um resultado no seu corpo e só vê o dinheiro a voar e o seu corpo ficar igual como entraram pela 1º vez, que foi o que me aconteceu. Quando a empresa fôr falada na TV talvez gostem de ver,porque não gostei que me chamem de mentirosa, não vou admitir e nem perder 2000€ em vão. Não me vou calar, esta empresa não merece estar a funcionar.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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