Não recebi um dos produtos que tinha comprado. Apresentei reclamação e responderam que o processo de envio não tinha falhas e era 100% seguro. Pelas dezenas de…
Recebi um produto para o qual pedi a devolução, tem sido um pesadelo: - É preciso ligar para Espanha pois em Portugal não atendem. - Contactei por email pelo menos…
A encomenda que fiz no site da Nutritienda não chegou. Pelo numero de rastreio vejo que a encomenda foi parar a Bélgica, depois de ter estado em Lisboa. Já pedi…
Fiz uma encomenda no site desta empresa e solicitei que o envio não fosse realizado por determinada empresa, porque tenho tido más experiências. A Nutritenda diz…
No dia 10 de Outubro fiz uma encomenda no valor de 43,80 euros site Nutritienda.com Acontece que o valor final da encomenda deveria ser de 40,20 euros e não de…
Comprei-vos 2 caixas de areia aglomerante de madeira para gato da Catit, Gonatural Quando chegou e a abri vi que estava infestada de bichos da madeira. Sendo que…
A minha queixa reporta á falta de senso e arrogância na resposta que o serviço de apoio ao cliente da nutritienda, relativamente à reclamação que lhes apresentei.…
Bom, eu estava prestes a fazer uma compra no site da nutritienda e ao seguir para pagamento mudaram o valor do produto, então entrei em contato com a central de…
No passado dia 10 Agosto recebi a minha encomenda e qual não é o meu espanto, que, em tantas encomendas on-line de cosmética que faço noutras plataformas, esta…
Melhor do que descrever a reclamação, transcrevo o e-mail com a reclamação e a respectiva resposta do serviço pós venda da nutritienda: E-mail que enviei: 10 de…