O Meu Doutor - Publicidade enganosa

Fui contactado telefonicamente para fazer um rastreio auditivo, gratuito, numa localidade da Junta de Freguesia onde resido, no passado dia 26 de Maio do corrente ano, na carrinha /roulote O Meu Doutor.
Depois do rastreio efetuado, informaram-me que a minha perda de audição era GRANDE, sendo o ouvido direito GRANDEMENTE afetado.
Sem que tenha tido tempo para assimilar e digerir a informação, vi-me de um momento para o outro pressionado , com as próteses auditivas colocadas e o pagamento de € 4900 efetuafo, referente a dois equipamentos.
Dois dias depois, após analisar bem a situação, ficou claro, para mim, que fui "vítima " de uma "campanha" não transparente, enganosa, em que uma pessoa nem tem tempo de decidir em conformidade, "jogando" também com a vulnerabilidade das pessoas "idosas".
Tespeitando o prazo de 14 dias para rescisão do contrato 4102 DA, enviei email a rescindir o mesmo, dia 31 de Maio e devolvi os equipamentos , via CTT, com registo e aviso de recepção no passado dia 1 de Junho.
Após vários telefonemas, consegui entrar em contato, fui informada que tinham recebido os equipamentos e que o contrato tinha sido enviado à contabilidade.
Depois de mais telefonemas, da minha parte, uma vez que se comprometem adar resposta, mas não o fazem, a custo, foi-me dito que aguardasse porque, por palavras da Clínica, "o reembolso era como a fila do supermercado" teria que aguardar a minha vez.
Acho uma falta de respeito atroz , por quem enganam tão descaradamente.

A Clinica O Meu Doutor continua a ter um comportamento inqualificável. Denota um agir de profunda má fé.
Após vários contatods telefónicos da mknha parte, nunca tive uma abordagem da parte deles, e de várias promessas, há 2 semanas que prometem proceder ao reembolso e ainda se mantém a situação no ponto de partida.
Dizem que o contrato foi enviado à contabilidade dia 2 de Junho, o contrato di, que têm 14 dias para proceder ao reembolso, mas a resposta que obtive quando mencionei essa cláusula, foi que terei que aguardar que chegue a minha vez, tal como na fila do supermercado para pagar.
Solicito a vossa intervenção no sentido de agilizar a situação.
Atenciosamente
Manuel Vaz Nunes