Oceanário de Lisboa - Lotação do espaço, insatisfeito com visita

Venho por este meio, mostrar o meu desagrado relativamente à minha visita e da minha família ao Oceanário no dia 25/fev. Tudo começa com uma longa fila para entrar no edifício, onde os funcionários não controlam nada, onde inúmeras pessoas ultrapam a fila, tinha visita agendada para 17h, só consegui iniciar as 17.30h, perdi logo meia hora das 3h que tinha para ver o oceanario. Visita foi super desagradável pela quantidade excessiva de pessoas, observar os animais era quase impossível. É inadmissível não haver um número limite de venda de bilhetes. Não se conseguia circular, batiam-nos uns nos outros, pessoas a passarem à frente. Perigoso para andar com crianças que são as que mais fascinadas ficam.
Espero que façam a devolução do dinheiro ou remarcação fora da promoção.
Cumprimentos,