Odisseias

Odisseias Puras, SA.

Categoria
Compras, Descontos e Vouchers

Telefone: 707 20 80 20

Morada
Av. das Descobertas Nº59 3º Piso
2780-053 Oeiras

E-mail
qualidade@odisseias.com

Website
http://www.odisseias.com

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Odisseias - Atraso e cancelamento da encomenda

Resolvida
1986615
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Marta Pereira apresentou a reclamação

Fiz uma Encomenda na ODISSEIAS, com o nº 3831266, dia 24 de Abril de 2015. Liguei várias vezes e enviei vários mails a pedir prazo de entrega.
1.º seria dia 11 de Maio depois dia 18, depois que não sabiam o que se passava e íam ver com o operador logístico, agora dia 20 informam por mail que entrou em ruptura de stock.
Quase um mês após a compra.

21 Mai2015
Odisseias adicionou uma resposta

Estimado(a) Cliente,


Esperamos que este email o(a) encontre bem.

Relativamente à sua questão informamos no dia 18/05/2015 notificamos via email a ruptura de stock do produto não existindo previsão para reposição do produto.

Aguardamos feedback para reembolso para o nosso canal de apoio ao Cliente:

info@odisseias.com

Agradecemos o seu contacto que mereceu a nossa melhor atenção.




Ficamos ao dispor caso persista alguma questão adicional,

Contando com a sua preferência, desejamos um bom dia.

Odisseias
Customer Service

01 Nov2016
Odisseias alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador

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