Performance da Marca
52.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
99,5%
Tempo Médio de Resposta
98,5%
Taxa de Solução
36,9%
Média das Avaliações
38,7%
Taxa de Retenção de Clientes
38,5%
Odisseias Puras, SA.

Odisseias - Falta de voucher após a compra

Resolvida
Daniela Peixinho
Daniela Peixinho apresentou a reclamação
8 de junho 2019
Fiz uma compra no odisseias ontem, e gostaria de usufrir dessa mesma experiencia hoje, mas apesar de já ter feito o pagamento logo no dia de ontem, ainda não recebi nenhum email com o voucher ou qualquer outro tipo de comprovativo de pagamento.
O que posso eu fazer para puder usufrir da experiência que paguei??
Data de ocorrência: 8 de junho 2019
Odisseias
11 de junho 2019
Estimada Daniela Peixinho,

Esperamos que se encontre bem.

No seguimento da sua mensagem que agradecemos, que nos envie o número de compra ou respectivo comprovativo para análise para apoioaocliente@odisseias.com

Para questões adicionais não hesite em contactar-nos.
​Agradecemos a sua preferência,

Experience Team Odisseias

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