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Odisseias Puras, SA.
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Odisseias - Voucher em falta
Resolvida
5/10
Joana apresentou a reclamação
1 de outubro 2023
Boa noite,
No dia 17 de Setembro fiz a compra de um voucher na Odisseias "Massagens do mundo", no valor de 14,90€, mas a aniversariante não recebeu o e-mail personalizado, e eu também não recebi nenhum e-mail de confirmação.
Já enviei 2 e-mails, há 2 semanas, para o apoio ao cliente, mas continuo sem resposta.
No dia 17 de Setembro fiz a compra de um voucher na Odisseias "Massagens do mundo", no valor de 14,90€, mas a aniversariante não recebeu o e-mail personalizado, e eu também não recebi nenhum e-mail de confirmação.
Já enviei 2 e-mails, há 2 semanas, para o apoio ao cliente, mas continuo sem resposta.
Data de ocorrência: 17 de setembro 2023
2 de outubro 2023
Estimada Joana,
Esperemos que se encontre bem,
A situação encontra-se já a ser revista pelo apoio ao cliente Odisseias.
Equipa Odisseias
Esperemos que se encontre bem,
A situação encontra-se já a ser revista pelo apoio ao cliente Odisseias.
Equipa Odisseias
Joana avaliou a marca
2 de outubro 2023
Enviei uma reclamação para o apoio ao cliente, mas como não obtive resposta tive de abrir no portal da queixa. Sendo uma situação urgente tive de ligar diretamente e entretanto ficou resolvida
Voltaria a fazer negócio? Sim
5/10
Comentários
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