Performance da Marca

88.2

/100

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

98,2%

Média das Avaliações

53,2%

Taxa de Retenção de Clientes

61,1%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Classificados de Negócios de Compra e Venda

1 CustoJusto.pt 88.2

2 OLX 88.2

3 Wallapop 24.6

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OLX - Anúncios presos em pendente demasiado tempo

PALgamer apresentou a reclamação

16 de fevereiro 2023 (editada a 16 de fevereiro 2023)

Tenho 11 anuncios pendentes há horas.
Fiz pequenas alterações aos meus anuncios, como correção de erros ortográficos e alteração de preço e agora ficam todos presos em pendente inclusivé anuncios novos.
No entanto estou a ver outras pessoas a publicar pelo que aparentemente só me está a afetar a mim.

Data de ocorrência: 16 de fevereiro 2023

OLX

16 de fevereiro 2023

Olá, PALgamer.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #88822623 (2023-02-16).

Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.

Até já,
A equipa OLX.

OLX

16 de fevereiro 2023

Olá, José

Agradeço o seu contacto.
Informo que os anuncios são revistos pela nossa equipa de Qualidade impedindo assim que outro conteúdo suspeito fique ativo no OLX.

Se demorar mais de 24h a ficarem ativos contacte-me para podermos analisar e perceber o que se passou, sendo que neste momento não tem anúncios em aprovação.

Até já!
Equipa OLX.

PALgamer avaliou a marca

16 de fevereiro 2023

Resolvido

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador