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88.6
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Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,6%
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54,2%
Taxa de Retenção de Clientes
61,8%
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OLX - Falha de envio de peça automóvel

Resolvida
Bruno
Bruno apresentou a reclamação
30 de abril 2017

Boa tarde.
Entrei em contactos para a compra de uma peça automóvel.
Realizei o pagamento por transferência e ate agora ainda não me foi enviada a peça.
Já entrei em contacto com o vendedor mas ainda não me resolveu a situação do envio da peça,
ultimamente não consigo entrar em contacto com ele.

Data de ocorrência: 30 de abril 2017
OLX
2 de maio 2017
Recomendamos que consulte os nossos conselhos para uma Compra Segura: https://www.olx.pt/safetyuser/

Se já nos reportou a situação a mesma será analisada pela equipa e serão tomadas as devidas previdências caso se confirmem irregularidades.

Caso tenha alguma dúvida ou questão adicional sobre como proceder neste tipo de situação, teremos todo o gosto em esclarecê-la.

Agradecemos assim que, se tal esclarecimento for necessário, nos contacte directamente através da página * PROIBIDO *://www.olx.pt/contactos/
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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