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OLX Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
88.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
98,6%
Média das Avaliações
54,2%
Taxa de Retenção de Clientes
61,8%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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OLX - O numero já está atribuido

Resolvida
Catarina Leite
Catarina Leite apresentou a reclamação
27 de abril 2024
Estou a tentar publicar um anuncio no OLX e não consigo pôr o meu número porque diz que já está atribuido a outra conta, mas não consigo perceber qual é.
Data de ocorrência: 27 de abril 2024
OLX
27 de abril 2024
Olá, Catarina Leite.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #111619624 (2024-04-27).

Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.

Até já,
A equipa OLX.
OLX
29 de abril 2024
Olá, Catarina Leite.

Agradecemos mais uma vez o seu contacto.
Fizemos as devidas correções no sistema para que consiga verificar a sua conta com o seu contacto 915***8*5 .

Se tiver alguma questão sobre o processo de verificação da conta, temos um artigo que poderá ajudar:
https://help.olx.pt/olxpthelp/s/article/como-verificar-a-tua-conta-olx-V22

E, se tiver mais alguma dúvida, contacte-nos.
Até já,
A equipa OLX.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador
Comentários
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