Performance da Marca

79.0

/100

Ótimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

95%

Média das Avaliações

53,1%

Taxa de Retenção de Clientes

54,2%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Classificados de Negócios de Compra e Venda

1 OLX 79

2 CustoJusto.pt 73.3

3 eBay 30.8

OLX Portugal SA

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OLX - Tentativa burla olx

Bruno Silvestre apresentou a reclamação

19 de março 2023

Hoje após publicação de anúncio recebi em menos de 1 minuto chamadacom a tentativa de compra do artigo através de MB WAY/MB NET.
Após verificação do número de telefone em questão no google verifiquei que já existe queixa referente a este mesmo número.

Data de ocorrência: 19 de março 2023

OLX

19 de março 2023

Olá, Bruno Silvestre.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #90351323 (2023-03-19).

Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.

Até já,
A equipa OLX.

OLX

5 de abril 2023

Olá, Bruno Silvestre.

Agradecemos o seu contacto e reporte, e lamentamos a situação de que foi alvo.

O número de reporta foi enviado para o departamento responsável verificar e, que juntamente com a SIBS, tomarão as medidas necessárias para bloquear o contacto.

Agradecemos a sua ajuda.

A equipa OLX

Bruno Silvestre avaliou a marca

19 de abril 2023

Continuo a usar o OLX. A marca não tem culpa do aproveitamento de outros utilizadores. Apenas serve para poderem tentar controlar o tipo de utilizadores

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador