Performance da Marca

88.2

/100

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

98,2%

Média das Avaliações

53,2%

Taxa de Retenção de Clientes

61,1%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Classificados de Negócios de Compra e Venda

1 CustoJusto.pt 88.2

2 OLX 88.2

3 Wallapop 24.6

OLX Portugal SA

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OLX - Tentativa burla olx

Bruno Silvestre apresentou a reclamação

19 de março 2023

Hoje após publicação de anúncio recebi em menos de 1 minuto chamadacom a tentativa de compra do artigo através de MB WAY/MB NET.
Após verificação do número de telefone em questão no google verifiquei que já existe queixa referente a este mesmo número.

Data de ocorrência: 19 de março 2023

OLX

19 de março 2023

Olá, Bruno Silvestre.
Agradecemos o seu contacto referente à reclamação #90351323 (2023-03-19).

Vamos analisar rigorosamente a informação que partilha para lhe responderemos com a maior brevidade possível.

Até já,
A equipa OLX.

OLX

5 de abril 2023

Olá, Bruno Silvestre.

Agradecemos o seu contacto e reporte, e lamentamos a situação de que foi alvo.

O número de reporta foi enviado para o departamento responsável verificar e, que juntamente com a SIBS, tomarão as medidas necessárias para bloquear o contacto.

Agradecemos a sua ajuda.

A equipa OLX

Bruno Silvestre avaliou a marca

19 de abril 2023

Continuo a usar o OLX. A marca não tem culpa do aproveitamento de outros utilizadores. Apenas serve para poderem tentar controlar o tipo de utilizadores

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador