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PLANET ONE – Relógios e Acessórios, S.A.
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One Watch Company - Smartwatch
Resolvida
5/10
Nuno Peres apresentou a reclamação
29 de dezembro 2023
Fiz uma compra no dia 20 de Dezembro que supostamente era entregue até ao Natal. Até à data nem smartwatch nem qualquer esclarecimento nem resposta aos mails enviados e o dinheiro já foi levantado. No site indica que a encomenda foi cancelada pelo sistema.
Data de ocorrência: 29 de dezembro 2023
29 de dezembro 2023
Olá Nuno, Boa tarde,
Existem atualmente indisponibilidades em algumas transações através do serviço de pagamento com Paypal.
Lamentamos o transtorno causado por esta situação e sugerimos que utilize um meio de pagamento alternativo disponível em OneWatchCompany.com.
O reembolso do valor associado à sua encomenda vai ser processado ainda hoje.
Contamos com a sua compreensão e agradecemos a sua preferência,
Votos de Boas Festas !
Equipa de Apoio ao Cliente ONE
Existem atualmente indisponibilidades em algumas transações através do serviço de pagamento com Paypal.
Lamentamos o transtorno causado por esta situação e sugerimos que utilize um meio de pagamento alternativo disponível em OneWatchCompany.com.
O reembolso do valor associado à sua encomenda vai ser processado ainda hoje.
Contamos com a sua compreensão e agradecemos a sua preferência,
Votos de Boas Festas !
Equipa de Apoio ao Cliente ONE
Nuno Peres avaliou a marca
2 de janeiro 2024
.
Voltaria a fazer negócio? Sim
5/10
Comentários
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