OnFarma
OnFarma
Farmácias e Parafarmácias
Performance da Marca
71.8
/100
Bom
Bom
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
94,4%
Tempo Médio de Resposta
75,6%
Taxa de Solução
94,4%
Média das Avaliações
25,3%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Farmácias e Parafarmácias
1 My Pharma Spot 91.5
2 Farmaciasdirect 83
3 Wells 79
...
OnFarma71.8

OnFarma - Encomenda paga e não entregue

Resolvida
1/10
MARIA HELENA PEREIRA HENRIQUES
MARIA HENRIQUES apresentou a reclamação
2 de janeiro 2024
Paguei a encomenda nº2559 em o3 de Dezembro, está sempre pendente no site, não atendem o telefone, watsApp, não respondem aos e-mails, no minimo o cliente merece sempre uma resposta de volta, agradeço o reembolso urgente, foi enviado o iban!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 3 de dezembro 2023
MARIA HENRIQUES
MARIA HENRIQUES
16 de janeiro 2024
Continuo à espera do reembolso!
MARIA HELENA PEREIRA HENRIQUES
MARIA HENRIQUES avaliou a marca
18 de janeiro 2024

Não voltarei a comprar!

Esta reclamação foi considerada resolvida
Reclamação #105406324
200 visualizações
0 comentários
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