Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
94,4%
Tempo Médio de Resposta
75,6%
Taxa de Solução
94,4%
Média das Avaliações
25,3%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria

OnFarma - Compra não recebida

Resolvida
1/10
Valdir
Valdir apresentou a reclamação
24 de novembro 2023
Efetuei uma compra a dia 16/10 e até agora não recebi nada, tentei contactar por diversas vezes 4 vezes para ser mais preciso por e-mail , e nunca obtive resposta. Péssimo serviço! Não Recomendo!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 16 de outubro 2023
OnFarma
24 de novembro 2023
Olá,

Agradecemos o seu contacto. Em breve um dos nossos colaboradores entrará em contacto consigo de modo a proporcionar uma resolução mais rápida sobre a sua questão.

Muito obrigado
Onfarma
Valdir
Valdir avaliou a marca
5 de janeiro 2024

Muito má experiência! Não Recomendo!

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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