Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
94,4%
Tempo Médio de Resposta
75,6%
Taxa de Solução
94,4%
Média das Avaliações
25,3%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Farmácias e Parafarmácias
3 Wells 79.2
...
OnFarma71.8

OnFarma - Não recebi a encomenda

Sem resolução
1/10
Aura Lourenço
Aura Lourenço apresentou a reclamação
25 de dezembro 2023
No dia16 /12/2023 paguei w encomenda 2565 por Mbway e até agora no site refere que o pagamento está pendente. Diz no site que enviam em 24h.
Quero saber quando enviam a encomenda
Data de ocorrência: 25 de dezembro 2023
Aura Lourenço
Aura Lourenço avaliou a marca
13 de fevereiro 2024

Não volto a encomendar nesta marca

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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