Performance da Marca
14.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
19,6%
Tempo Médio de Resposta
10,2%
Taxa de Solução
9,1%
Média das Avaliações
28,8%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Automóveis - Marcas
1 Mazda 83.4
2 Volvo 74.9
...
Opel14.8
Opel Portugal - Comércio e Indústria de Veículos, S. A.

Opel - Opel crossland x - avaria motor novo

Em tratamento
Maria José Coutinho da Silva
Maria Silva apresentou a reclamação
16 de abril 2024
O meu carro tem 50000km. Já tem um defeito no motor. Paguei a pronto e na totalidade, até me ofereceram flores. Agora para solucionar o problema tenho de pagar um motor novo.... Opel, nunca mais....
Data de ocorrência: 16 de abril 2024
Opel
23 de abril 2024
Caro Cliente,

A marca Opel não colabora directamente com o Portal da Queixa, devido ao facto de ter um serviço próprio de apoio ao Cliente. Neste sentido informamos que muito em breve será contactado pelos nossos serviços com objectivo de acompanhar o assunto exposto.

Com os melhores cumprimentos,
Serviço de atenção ao cliente Opel.
Maria Silva
29 de abril 2024
Ainda continue à espera...
Maria José Coutinho da Silva
Maria Silva está a aguardar resolução da marca
Comentários
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