Boa tarde,
Comprei um Opel Corsa em 2015 em Portugal novo num dos revendedores oficiais Auto Reno (Sociedade Comercial de Automóveis Reno S.A
NIF 502897139).
Ao longo destes 8 anos a viatura sempre efectuou as revisões anuais na Opel (no revendedor) e de acordo com a politica de substituição e manutenção da Opel.
No final do ano de 2023 sem motivo aparente, pois não tive nenhum aviso no painel o carro simplesmente "morreu". Num dia de manhã tento ligar o carro e não funciona. Pensei que fosse bateria, mas como não tinha alertei, estranhei. Levei a viatura a oficina onde comprei e onde sempre efectuei as revisões para perceber o problema.
Após alguns dias comunicam que o motivo da avaria é o motor. Antes disso, já tinham substituído a bomba de combustível e velas.
Solução: a substituição do motor. Outra alternativa não transmitia qualquer segurança de futuro.
A minha questão é muito simples: Como é possível um motor da Opel avariar, com 90.000KM e 8 anos?
A Opel não se responsabiliza por esta situação?
Bem sei que já ultrapassou o prazo de garantia contratados, mas uma situação de problema de motor, o "coração" do carro deve ser responsabilidade da marca que o constrói!
Ou agora os carro tem prazo de validade?
Perdi a confiança nos motores da Opel!
Espero realmente que a Opel se responsabilize pelo reparo ou substituição do motor.
Estou disponível para enviar toda a informação necessária.
Aguardo uma resposta a este email.
Com os meus melhores cumprimentos,
Sérgio Sousa
Data de ocorrência: 26 de janeiro 2024
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