Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

5,9%

Tempo Médio de Resposta

5,9%

Taxa de Solução

6,7%

Média das Avaliações

20%

Taxa de Retenção de Clientes

12,5%

Ranking na categoria

Sites de Reservas de Viagens

1 eDreams 87

2 Destinia 69

3 iCliGo 60.6

...

Opodo9.1

26-28 Hammersmith Grove,
London, W6 7BA

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Opodo - O meu voo foi cancelado

Jorge Andrade apresentou a reclamação

15 de novembro 2020

Bom dia a minha pergunta é. O meu voo foi cancelado por motivos a epidemia, gostaria de ser reembolsado pelo o site Opodo. Tenho a factura da companhia aeréa com o valor que serei reembolsado, mais falta o restante por parte da Opodo. O que posso fazer? Obrigado.

Data de ocorrência: 15 de novembro 2020

Jorge Andrade avaliou a marca

20 de setembro 2021

Mau.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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