Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
88,6%
Taxa de Solução
85,7%
Média das Avaliações
22%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
Lojas de Informática - Pequeno Retalho
1 PC GO 96.1
3 nanoChip 80.9
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Oportunidade24 - Demora / publicidade enganosa

Resolvida
PEDRO NUNO ALVES COSTA
PEDRO COSTA apresentou a reclamação
23 de fevereiro 2024
A quando da encomenda a empresa em causa, dizia na sua página entrega amanhã até ás 15h00, passados três dias , nunca foi entregue nem respondem.
Data de ocorrência: 23 de fevereiro 2024
Oportunidade24
5 de março 2024
Boa tarde Pedro,

Em primeiro lugar lamentamos a sua má experiência e atraso com a sua encomenda.
Infelizmente houveram alguns constrangimentos logísticos que provocaram atrasos na entrega do seu produto.

Agradecemos toda a sua paciência.
Ficamos disponíveis

Obrigado
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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