Performance da Marca
57.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
75%
Taxa de Solução
63,6%
Média das Avaliações
18,6%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
Ranking na categoria
Lojas de Informática - Pequeno Retalho
2 nanoChip 80.9
3 PC GO 80.2
...
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Filtrar por:
Gabriel Zenaro
Gabriel Zenaro
27 de junho 2024
Em tratamento
Oportunidade24 - Encomenda atrasada e sem resposta

Olá, boa tarde! Comprei um Portátil para dar de prenda, e a data MÁXIMA era dia 27/06, hoje. E ao enviar e-mails e mensagens, me informavam que seria enviado no…

Em tratamento
Serafim Rocha
Serafim Rocha
3 de junho 2024
Em tratamento
Oportunidade24 - Tv danifocada

Comprei uma TV hisense led TV 55" 4k QLED HDR ALEXA SMART TV VIDAA U6. No valor de 418,44€ no dia 19/04/2024. Entregaram o produto na morada com a caixa visívelmente…

Em tratamento
Roberto Cardoso
Roberto Cardoso
23 de maio 2024
Resolvida
1/10
Oportunidade24 - Microondas danificado

Comprei um microondas nessa loja oportunidade 24, no site “KuantoKusta” o produto veio danificado e até agora só foi palavras e palavras e nada de resolver minha…

Resolvida
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Eduardo Eduardo
Eduardo Eduardo
8 de maio 2024
Sem resolução
1/10
Oportunidade24 - Cobrança não previsto na publicidade do produto

Finalmente dois dias após a data limite de entrega da transportadora comunicaram e irão fazer a entrega amanha do frigorifico que deveriam de ter entregue dia 6.…

Sem resolução
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Eduardo Eduardo
Eduardo Eduardo
8 de maio 2024
Sem resolução
1/10
Oportunidade24 - Entrega não efetuada

Fiz uma encomenda n.º 5850-273585-0740 era para ser recebida até ao dia 6 pedi para me contactarem para saber a razão do atraso e para quando estava prevista a…

Sem resolução
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Olesya Vieira
Olesya Vieira
3 de maio 2024
Resolvida
Oportunidade24 - Equipamento não entregue

Muito boa tarde. Adquiri uma máquina de lavar AEG. Após efetuar a compra liguei para confirmar se o equipamento foi expedido e entregue a transportadora, foi me…

Resolvida
PEDRO NUNO ALVES COSTA
PEDRO COSTA
23 de fevereiro 2024
Resolvida
Oportunidade24 - Demora / publicidade enganosa

A quando da encomenda a empresa em causa, dizia na sua página entrega amanhã até ás 15h00, passados três dias , nunca foi entregue nem respondem.

Resolvida
Paulo Sergio Pires Cardoso
Paulo Cardoso
20 de fevereiro 2024
Resolvida
7/10
Oportunidade24 - Entrega não realizada 3 vezes

Não recomendo encomendo 1 maquina de lavar com entrega 24/48h,e já estou a quase 1 semana a espera e todos os dias me contactam a confirmar a entrega e no final…

Resolvida
7/10
Maria José Ramos
Maria Ramos
20 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Oportunidade24 - Artigo defeituoso

No dia 27/11/2023, adquiri através da Worten um portátil a Empresa Oportunidade24 que me foi entregue no dia 91/12/2023. Quando precisei de o utilizar, mesmo ligado…

Resolvida
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Paulo Lorga
Paulo Lorga
20 de fevereiro 2024
Resolvida
1/10
Oportunidade24 - Placa de indução

Fiz uma encomenda de uma placa de indução, no dia 15 de Fevereiro, em que no site dizia que, seria entregue até ao dia 19 de Fevereiro, o que não aconteceu...não…

Resolvida
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