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Rua Calvet de Magalhães, 242
2770-022 Paço De Arcos - apoio.cliente.opto@sic.pt
OPTO - A opto está sem funcionar desde ontem
Resolvida
10/10
Margarida Gonçalves apresentou a reclamação
23 de fevereiro 2024
A plataforma das novelas e outras está sem funcionar desde ontem.
Penso não ser necessário informar o erro que dá, uma vez que ainda não conseguiram resolver o assunto!
Penso não ser necessário informar o erro que dá, uma vez que ainda não conseguiram resolver o assunto!
Data de ocorrência: 23 de fevereiro 2024
23 de fevereiro 2024
Cara Senhora Margarida Gonçalves,
Pedimos, por favor, que nos contacte pelo apoio.cliente.opto@sic.pt, indicando qual a mensagem de erro, uma vez que o direto da SIC Novelas está a funcionar perfeitamente.
Alternativamente, ligue para o n.º 21 469 88 01 (Dias úteis das 9 às 19h | Sábados das 9 às 14h - custo de chamada local) ou escreva nas redes sociais da OPTO SIC.
Continuamos a ter todo o gosto em esclarecer as suas questões!
Desejamos-lhe ótimo fim de semana, em nome de toda a SIC,
Pedimos, por favor, que nos contacte pelo apoio.cliente.opto@sic.pt, indicando qual a mensagem de erro, uma vez que o direto da SIC Novelas está a funcionar perfeitamente.
Alternativamente, ligue para o n.º 21 469 88 01 (Dias úteis das 9 às 19h | Sábados das 9 às 14h - custo de chamada local) ou escreva nas redes sociais da OPTO SIC.
Continuamos a ter todo o gosto em esclarecer as suas questões!
Desejamos-lhe ótimo fim de semana, em nome de toda a SIC,
23 de fevereiro 2024
A Opto foi muito prestável a esclarecer o problema, que eu não sabia que existia mas já suspeitava há algum tempo. O problema neste caso não é da OPTO mas sim da operadora MEO, que infelizmente contratei para ter velocidade de downloads/uploads e não faz nada do contratado e pago!
Obrigada OPTO pela rapidez!
Obrigada OPTO pela rapidez!
23 de fevereiro 2024
Cara Senhora Margarida Gonçalves,
Lamentamos a situação com a MEO, mas ficamos muito satisfeitos por termos ajudado.
Sempre que precisar, continue a contar connosco, através:
do endereço apoio.cliente.opto@sic.pt;
do número 214698801 (Dias úteis das 9 às 19h | Sábados das 9 às 17h - hora em Lisboa);
de mensagem privada nas nossas redes sociais.
Renovamos os votos de ótimo fim de semana, em nome da OPTO SIC
Lamentamos a situação com a MEO, mas ficamos muito satisfeitos por termos ajudado.
Sempre que precisar, continue a contar connosco, através:
do endereço apoio.cliente.opto@sic.pt;
do número 214698801 (Dias úteis das 9 às 19h | Sábados das 9 às 17h - hora em Lisboa);
de mensagem privada nas nossas redes sociais.
Renovamos os votos de ótimo fim de semana, em nome da OPTO SIC
Margarida Gonçalves avaliou a marca
23 de fevereiro 2024
Pessoal 5*
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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