OPTO
OPTO Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
87.8
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
84%
Média das Avaliações
78,2%
Taxa de Retenção de Clientes
90,9%
Prémios e distinções
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OPTO - Erro

Resolvida
5/10
Margarida Gonçalves
Margarida Gonçalves apresentou a reclamação
18 de abril 2023
O canal da OPTO SIC está sempre a dar ERRO e tentar mais tarde.
No entanto esta subscrição está paga anualmente!
Data de ocorrência: 18 de abril 2023
OPTO
19 de abril 2023
Olá, Margarida,

Lamentamos a situação. A OPTO SIC está a funcionar em pleno, mas, pedimos, por favor, que contactes apoio.cliente.opto@sic.pt, com uma captura de ecrã com o erro e com o número de telefone e o endereço eletrónico associados à assinatura, para podermos verificar o sucedido.

Sempre que precisares de ajuda e quiseres enviar-nos comentários, contacta:
o endereço apoio.cliente.opto@sic.pt;
o número de telefone 214698801 (Dias úteis das 9 às 19h | Sábados das 9 às 17h - hora em Lisboa);
por mensagem privada nas nossas redes sociais.

Até já, em nome da OPTO SIC
Margarida Gonçalves
Margarida Gonçalves avaliou a marca
19 de abril 2023

Bons conteudos.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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