Olá, Luís,
Muito bem-vindo! Encaminhámos a situação ao Apoio ao Cliente, a fim de ser tratada com a maior brevidade possível.
No futuro, para facilitar a comunicação, sem dependermos de plataformas externas, escreve diretamente ao Apoio ao Cliente OPTO SIC.
Sempre precisares de ajuda ou quiseres enviar-nos comentários, contacta:
o endereço apoio.cliente.opto@sic.pt;
o número de telefone 214698801 (Dias úteis das 9 às 19h | Sábados das 9 às 17h - hora em Lisboa);
por mensagem privada nas nossas redes sociais.
Teremos todo o gosto em esclarecer as tuas questões! Trabalhamos diariamente para aumentar a tua prestigiante preferência.
Até já, em nome da OPTO SIC
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