Orima Eletrodomésticos - Encomenda 568005

Exmo. Sr. Hélder Castro,
Acusamos a receção da v/ reclamação, a qual mereceu a n/ melhor atenção, e agradecemos a sua preferência pela marca Orima.
Infelizmente não o podemos ajudar pois a compra não foi feita à n/ empresa. Somos os representantes da marca Orima mas não vendemos ao público mas sim a revendedores, conforme é o caso da loja online onde adquiriu o desumidificador Orima. Vamos encaminhar a sua reclamação para esse nosso cliente e pedir para que responda com a maior brevidade possível mas informo que todos os contatos e respectiva faturação devem ser feitos diretamente com a loja onde adquiriu o produto.
Se necessitar de mais esclarecimentos, não hesite em nos contactar.
Com os melhores cumprimentos,
ORIMA | Dep. Comercial