Performance da Marca
46.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
53,3%
Tempo Médio de Resposta
17,3%
Taxa de Solução
57,1%
Média das Avaliações
35,5%
Taxa de Retenção de Clientes
45,5%
Ranking na categoria
Ortoprime Sl

Ortoprime - Não recebi a encomenda

Aguarda resposta
Francisco Martins
Francisco Martins apresentou a reclamação
26 de março 2024
Boa tarde, fiz uma compra no vosso site de uma goteira para bruxismo, indiquei para a entrega ser efetuada no dia de ontem (25-03-2024), no entanto não me foi nada entregue.
Ainda informo que hoje recebi um email a informar que a encomenda foi entregue pelas 12h09, sendo que estava em casa a essa hora e não recebi nada.
Aguardo esclarecimentos.
Data de ocorrência: 26 de março 2024
Francisco Martins
Francisco Martins está a aguardar resposta da marca
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