No dia 12 de março solicitei na Aplicação Oscar da Routinedisplay um serviço de canalização. O serviço tinha o valor de 36.90€. No momento do pagamento foi debitado no meu cartão bancário 42.80€, no momento do pedido do serviço.
No dia 16 de março o canalizador informou-me que teria de ir comprar peças no valor de 25€+25€+27€+12€, e que deveria aprovar na aplicação da Routinedisplay (Oscar) cada um dos valores. Efetuei a aprovação e a Routinedisplay, em vez de cobrar os 98€ no total uma vez, cobrou 4 vezes os 98€ no meu cartão bancário.
Ou seja, a fatura total é de 131.80€, mas o valor cobrado total é de 434.80€, pelo que cobraram a mais 303€.
Não existe qualquer contacto telefónico e não respondem ao email que enviei para devolverem os valores cobrados a mais.
Data de ocorrência: 16 de março 2024
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