Oscar
Oscar
A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
Performance da Marca
12.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,4%
Tempo Médio de Resposta
6%
Taxa de Solução
12,2%
Média das Avaliações
19,7%
Taxa de Retenção de Clientes
10,3%
Ranking na categoria
Filtrar por:
Inês Tavares
Inês Tavares
11 de abril 2024
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Oscar - Fatura

Realizei um pedido pela aplicação Oscar. No momento que criei conta na aplicação, e realizei o pedido, os dados de faturação não eram os que eu pretendia. Antes…

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Tomás Bragança
Tomás Bragança
9 de abril 2024
Resolvida
10/10
Oscar - Serviço oscar

Pedi um serviço OSCAR e percebi que o técnico não estava a se mover, por isso contactei o suporte que a principio demorou, mas afinal entrou em contacto comigo…

Resolvida
10/10
Martin
Martin
4 de abril 2024
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Oscar - Cobro de serviço

Fiz um trabalho no dia 12 de março e ainda não recebi o pagamento, fiz a reclamação por email e recebo uma resposta genérica, sempre igual, o atendimento e atenção…

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rita almeida
rita almeida
3 de abril 2024
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Oscar - Técnico não veio

Técnico tinha visita agendada para vir a minha casa às 11 h de hoje, dia 3 de abril. Ao meio dia não tinha aparecido, nem recebi qualquer mensagem a informar me…

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Maria Carlos Teixeira Marques
Maria Marques
1 de abril 2024
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Oscar - Cobrança indevida por serviço cancelado pelo técnico

No dia 26/03, tinha um serviço de limpeza agendado para a minha morada (Lisboa), para as 10h. Às 09:30h, o técnico estava a dirigir-se para o local contratado e…

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Danilson Martins
Danilson Martins
27 de março 2024
Resolvida
Oscar - Pagamento

Fiz um serviço a mais de uma semana e o pagamento até hoje não me foi feito quando pelas condições contratuais já deveria estás na conta mando emails todos os dias…

Resolvida
Filipe Ribeiro
Filipe Ribeiro
26 de março 2024
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Oscar - Foi-me cobrado por um serviço de 131.80€ 434.80€ no cartão bancário

No dia 12 de março solicitei na Aplicação Oscar da Routinedisplay um serviço de canalização. O serviço tinha o valor de 36.90€. No momento do pagamento foi debitado…

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Rita Pereira
Rita Pereira
22 de março 2024
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Oscar - Danos no pavimento de madeira

Boa noite, no dia 22-03-2024 foi-nos prestado um serviço de limpeza de dois sofás individuais. Os sofás ficaram bem limpos, mas a limpeza foi feita no chão de madeira…

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ANDREIA VALENTE
ANDREIA VALENTE
12 de março 2024
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Oscar - Péssimo servico

Agende hoje serviço de limpeza profunda na minha casa com a promoção de 50%. Aproveitei para conhecer este serviço e até divulguei a algumas pessoas mas já estou…

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Marta Janela
Marta Janela
11 de março 2024
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Oscar - Serviço de limpeza não prestado e cobrança indevida

Cronologia dos Eventos: No dia 8 de março, agendei um serviço de limpeza a iniciar à 08h00 com a empresa Oscar. No entanto, enfrentei o primeiro contratempo quando…

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