Oscar
Oscar
A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
Performance da Marca
12.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12,9%
Tempo Médio de Resposta
5,8%
Taxa de Solução
13,2%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
10,7%
Ranking na categoria

Oscar - Pagamento errado

Aguarda resposta
Tiago Almeida
Tiago Almeida apresentou a reclamação
17 de abril 2024
Realizei 2 trabalhos #JOBE2EA7A79 e #JOBB5086E3C nos quais trabalhei muito e da melhor forma possível e me senti enganado ao final dos mesmos.

Eu tenho print das conversas pelo chat de perguntas sobre como é feito o pagamento de serviços personalizado , onde foi informado que é o valor informado por hora, o lucro técnico multiplicado pelas horas trabalhadas.

Trabalhei muito e me sinto enganado pelo aplicativo.

Já pedi em e-mail anterior sobre como é feito as cobranças há 6meses não recebi resposta até hoje.

Se o serviço personalizado não paga o valor especificado, precisa ficar claro no aplicativo e para os profissionais.

O único atendimento aos profissionais é por e-mail e um atendimento horrível e altamente incompetente e por isso os bons profissionais deixam a aplicação.
Data de ocorrência: 17 de abril 2024
Tiago Almeida
Tiago Almeida está a aguardar resposta da marca
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