Oscaro - Devolução discos brembo

Bom dia,
Comprei dois pares de discos Brembo (frente/traseira) no vosso site para a minha viatura que estava a ser recuperada. Como só coloquei os discos muito mais tarde porque a recuperação demorou mais do que o esperado, verifiquei que os mesmos não eram compatíveis com a minha viatura!
Procedi à devolução fora do prazo estipulado, recebi um email a recusar a devolução. Enviei um email a sugerir se possível um crédito do valor dos mesmos no vosso site para comprar material que necessitasse ou então se não fosse possível o reenvio dos discos, suportando eu os custos de transporte.
Até à presente data não recebi qualquer informação e já se passou mais de um mês!!! Os contactos são péssimos e inexistentes, agradeço brevidade na solução.
Cumprimentos,
Jorge Fernandes